Unternehmenswerte

RESPEKT

• andere so behandeln, wie wir selbst behandelt werden wollen.
• aufmerksam zuhören mit der Absicht den anderen zu verstehen.
• die Wichtigkeit der Meinung des anderen respektieren.
• zeitnah reagieren.
• ruhig und respektvoll sprechen, ohne dabei blasphemisch oder sarkastisch zu sein.
  
  
  
   

KUNDENORIENTIERUNG

• permanent danach streben, die Kundenbindung nach innen und außen zu erhöhen.
• in jeder Situation immer unser Bestes geben, die Kundenwünsche richtig zu verstehen.

SPASS AN DER ARBEIT HABEN

INTEGRITÄT

• nur Vereinbarungen treffen, die wir erfüllen können und wollen.
• jegliche versäumte Abmachung schnellstmöglich allen Beteiligten kommunizieren.
• bei Problemen alle möglichen Lösungen in Betracht ziehen.
• in einer seriösen Art und Weise agieren und dies weit über der durchschnittlichen Arbeitsweise.
• ehrlich und zielorientiert kommunizieren.
• Fragen stellen, wenn wir Dinge nicht verstehen oder wir anderer Meinung sind....niemals irgendetwas über andere sagen, das wir ihnen nicht auch persönlich sagen würden.